Política de Privacidade

1. Introdução

A Crier Media Intelligence ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, email, telefone
• Dados Profissionais: Empresa, cargo, área de atuação
• Dados de Navegação: Cookies, logs de acesso, preferências do usuário
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas
• Fornecer informações sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Enviar comunicações relevantes sobre media intelligence
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para cookies não essenciais e comunicações de marketing
• Legítimo Interesse: Para melhorias do site e análises de performance
• Execução de Contrato: Para prestação de serviços solicitados
• Cumprimento de Obrigação Legal: Para atendimento de determinações legais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, email, analytics)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com seu consentimento expresso

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Necessários: Essenciais para o funcionamento do site
• Analytics: Para análise de performance e melhorias (com seu consentimento)
• Marketing: Para personalização de anúncios (com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner presente no site ou configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para:

• Dados de contato: 5 anos após o último contato
• Cookies de analytics: 26 meses
• Logs de acesso: 6 meses
• Dados contratuais: conforme exigido por lei

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe

9. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização/Eliminação: Anonimizar ou eliminar dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante garantias apropriadas.

11. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do email cadastrado ou aviso em nosso site.

Data Protection Officer (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade: